Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen van Crea-lenie.
In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Crea-lenie: de bepaler van deze algemene voorwaarden.
De klant: een wederpartij die een natuurlijke persoon is.
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Crea-lenie en de klant waarop Crea-lenie deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 

Producten:
De aangeboden producten worden zo duidelijk mogelijk en waarheids getrouw afgebeeld en/of beschreven op de website.
Verder wordt door Crea-lenie duidelijk aangegeven wat de klant bij aankoop verschuldigd is en wat zijn rechten en plichten zijn, indien men op het aanbod ingaat. Is er iemand die een andere kleur wilt van het product duur het langer, en is er maar na wel product de ene duurt langer dan de andere.


De bestelling:
Crea-lenie levert pas na ontvangst van betaling. Betalingen dienen uiterlijk 7 dagen na de besteldatum op het rekeningnummer van Crea-lenie te zijn bijgeschreven. Ongeacht de door de klant bij bestelling gekozen betaalwijze, behoudt Crea-lenie zich het recht voor om een bestelling niet uit te voeren of op een later tijdstip uit te voeren.

De levering:
Crea-lenie doet haar uiterste best om de bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. In principe 7 dagen na ontvangst van de betaling, maar in de meeste gevallen zal dit eerder zijn. Indien de levering vertraging oploopt -hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om anderen redenen- of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen.
Wij zorgen in dat geval voor een oplossing waarbij beide partijen tevreden zijn.

Prijzen:
Al onze prijzen zijn inclusief BTW en inclusief verpakkingskosten. Wel worden verzendkosten in rekening gebracht.
Indien u de producten af komt halen vervallen de verzendkosten vanzelfsprekend. 

Betaling:
Betaling kan geschieden bij vooruitbetaling, of bij afhalen contant.  Of anders indien dit overeengekomen is tussen klant en Crea-lenie. Bij bezorgen kan gekozen worden voor vooraf betalen of contant.

Verzendkosten:
Als u de producten afhaalt, bespaart u de verzendkosten. Bij bezorgen rekenen we wel verzendkosten.

Retouneren:
U kunt artikelen binnen 7 dagen retourneren. U moet dan wel zelf de verzendkosten betalen van het retourneren. Als het product weer bij ons is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het terugstorten van het aankoopbedrag.

Garantie:
Bij artikelen die de klant op eigen initiatief opstuurt, komen de vervoerskosten voor diens rekening. Crea-lenie is in dat geval niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens het vervoer.
Crea-lenie is niet aansprakelijk voor schade die de klant of een derde lijdt door het gebruik van een door crea-lenie geleverd artikel, tenzij de klant aantoont dat de schade ontstaan is door opzet of grove nalatigheid van Crea-lenie. (In)directe kosten of schade bij de klant of een derde, veroorzaakt door het buiten gebruik zijn van een defect artikel, komen niet voor vergoeding in aanmerking.

Aansprakelijkheid:
Crea-lenie is niet verantwoordelijk voor mogelijke fouten in deze website. 
We doen ons best om ervoor te zorgen dat alles zo duidelijk mogelijk is, maar het kan zijn dat er foutjes opgetreden zijn bij het maken van deze website.
In dat geval zoeken we samen naar een goede oplossing.

Inschrijving bij K.V.K in  Rotterdam :24482054
BTW : NL117981874B01